Psicologia Organizacional ( Parte 5) Mudanças no RH.

De acordo com BOOG (1994), as organizações pioneiras se baseavam em pressupostos mecanicistas onde eram vistos como máquinas e seus funcionários eram engrenagens dessas máquinas.As idéias principais eram as seguintes:

• Informações apenas para alta cúpula;
• Treinamentos puramente operacionais e técnicos;
• Racionalizar o trabalho, aumentar a produtividade adequando as pessoas ás tarefas;
• foco quase exclusivo em tarefas;
• foco quase exclusivo em tarefas;
• Testes de QI e medição, avaliação por meio de testes.

MUDANÇAS:

• Anos 70 - COMPETITIVIDADE.

 Surgiram novas tecnologias , por isso as formas de gestão mudaram também.

• Anos 80/90  - IMPREVISIBILIDADE

A época em que a continuidade era imprevisível já era. O mercado passou a ser imprevisível, por isso as seguintes mudanças passaram a se tornar necessárias:
 - Diálogo, franqueza, transparência dos negócios para todos os níveis hierárquicos, informação ampliada e envolvimento de todos funcionários;
- Níveis de decisão se ampliam, não ficam somente com a cúpula da empresa;
- Delegação passa a ser ganho de poder, a autoridade passa a ser descentralizada;
- Desenvolvimento de habilidades não apenas técnicas, mas também comportamentais conceituais;
- Flexibilidade e agilidade passam a ser um diferencial;
- Cliente passou a ser o centro dos negócios;
- Qualidade não é mais centrada apenas no produto, mas em todo o processo produtivo responsabilidade de todos
- Processos de comunicação interna passaram a ser estudadas para melhor eficiência.Devem acontecer de uma forma global.

A conclusão contundente nos mostra que asministrar uma empresa requer muito mais do que as meras funções básicas de planejar, organizar,liderar e controlar.