Este critério busca identificar como as funções e responsabilidades estão definidas, bem como atividades relativas á contratação de pessoas. Também busca identificar os aspectos relativos a capacitação e desenvolvimento dos colaboradores e como é promovida a construção de um ambiente propício á qualidade de vida das pessoas no ambiente de trabalho.
Requisitos para que este critério seja estabelecido dentro da empresa:
- Definição de funções e responsabilidades;
- Contratação dos colaboradores;
- Capacitação dos colaboradores;
- Identificação de perigos e riscos;
- Tratamento dos fatores de bem-estar e satisfação.
Esclarecer como deve ser a participação das pessoas, promover a sinergia do trabalho em equipe, a eficiência e produtividade do sistema de trabalho como um todo.
CONTRATAÇÃO DOS COLABORADORES
Preencher vagas da empresa com profissionais aptos para atender as necessidades atuais e futuras. Buscar oportunidades para o desenvolvimento da equipe atual, assim como promocer a inserção e integração de novas pessoas para o exercício das funções.
CAPACITAÇÃO DOS COLABORADORES
Desenvolver as habilidades e os conhecimentos. Requer planejamento e periodicidade, bem como avaliação do treinamento para melhorias futuras.
IDENTIFICAÇÃO DE PERIGOS E RISCOS
Inventariar, priorizar e viabilizar o tratamento corretivo e preventivo dos fatores que possam ameaçar a integridade física ou psicológico.
TRATAMENTO DOS FATORES DE BEM-ESTAR E SATISFAÇÃO
Promover um ambiente de trabalho mais participativo e agradável que proporcione motivação para a realização do trabalho.
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